Kiểm soát hành vi giải trí
Hướng dẫn chơi có trách nhiệm và quản lý rủi ro tại nuhu90
Chúng tôi cung cấp các công cụ tự giới hạn và giải pháp hỗ trợ thiết thực giúp bạn chủ động kiểm soát thời gian, ngân sách và duy trì thói quen giải trí lành mạnh.
01
Nguyên tắc duy trì giải trí lành mạnh
Để bảo vệ bản thân khỏi các tác động tiêu cực, việc hiểu rõ giới hạn cá nhân và áp dụng các nguyên tắc kiểm soát là bước đi quan trọng nhất trước khi bắt đầu.
Xác định ngân sách rõ ràng
Chỉ sử dụng khoản tài chính nhàn rỗi và tuyệt đối không vay mượn để tham gia trò chơi.
Quản lý tài chínhGiới hạn thời gian chơi
Thiết lập khung giờ cố định mỗi ngày để tránh ảnh hưởng đến công việc và gia đình.
Quản lý thời gianNhận diện tâm lý tiêu cực
Dừng lại ngay khi bạn cảm thấy căng thẳng, tức giận hoặc có ý định gỡ gạc khoản thua.
Kiểm soát cảm xúcKhông coi là nguồn thu nhập
Hãy luôn xem trò chơi trực tuyến là hình thức giải trí thuần túy, không phải công cụ kiếm tiền.
Định hình tư duy02
Quy trình kiểm soát độ tuổi thành viên
Chúng tôi nghiêm ngặt tuân thủ quy định pháp lý về độ tuổi tham gia nhằm bảo vệ trẻ vị thành niên khỏi các rủi ro từ trò chơi trực tuyến.
- 1
Xác thực thông tin đăng ký
Người chơi phải cung cấp giấy tờ cá nhân hợp lệ để chứng minh bản thân đã đủ 18 tuổi trở lên.
Bước 1: Đăng ký - 2
Giám sát hoạt động tài khoản
Hệ thống tự động rà soát và khóa tài khoản có dấu hiệu khai báo thông tin không trung thực.
Bước 2: Giám sát - 3
Áp dụng bộ lọc bảo vệ trẻ em
Sử dụng phần mềm kiểm soát của phụ huynh để ngăn chặn truy cập.
Bước 3: Phòng ngừa
03
Các kênh hỗ trợ và công cụ tự giới hạn
Khi cần tạm dừng hoặc tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp, bạn có thể nhanh chóng tiếp cận các giải pháp và kênh liên hệ chính thức dưới đây.
Kích hoạt tự khóa tài khoản
Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn thông qua bộ phận hỗ trợ trực tuyến để ngừng chơi.
Công cụ tự nguyệnThiết lập hạn mức nạp tiền
Giới hạn số tiền tối đa được phép nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát vốn.
Quản lý tài chínhTrò chuyện trực tuyến 24/7
Kết nối ngay với tư vấn viên để được hướng dẫn cài đặt các tính năng hạn chế tài khoản nhanh chóng.
Kênh liên hệ nhanhGửi yêu cầu qua Email
Gửi thư yêu cầu hỗ trợ chuyên sâu về vấn đề kiểm soát hành vi và bảo mật thông tin cá nhân.
Kênh chính thứcTham vấn tổ chức hỗ trợ
Nhận thông tin kết nối với các tổ chức quốc tế chuyên tư vấn tâm lý và giải quyết rủi ro trò chơi.
Liên kết ngoàiTra cứu cẩm nang an toàn
Truy cập kho tài liệu hướng dẫn tự đánh giá hành vi để chủ động điều chỉnh thói quen giải trí.
Tài liệu hướng dẫn04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức vận hành của các công cụ tự giới hạn và chính sách bảo vệ người chơi.
01Làm thế nào để tôi tự giới hạn tài khoản của mình?
Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền hoặc tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
02Tôi có thể mở lại tài khoản trước thời hạn tự khóa không?
Để đảm bảo tính hiệu quả của cam kết chơi có trách nhiệm, tài khoản đã khóa tự nguyện sẽ không thể mở lại trước thời hạn đã thiết lập.
03Độ tuổi tối thiểu được phép tham gia là bao nhiêu?
Chỉ những người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ.
04Làm sao để biết tôi đang có dấu hiệu mất kiểm soát?
Hãy chú ý nếu bạn dành quá nhiều thời gian chơi, cố gắng gỡ gạc khi thua, hoặc để trò chơi ảnh hưởng tiêu cực đến công việc và các mối quan hệ.
05Có mất phí khi sử dụng các công cụ tự giới hạn không?
Tất cả các công cụ quản lý rủi ro và tính năng tự giới hạn tài khoản đều được cung cấp hoàn toàn miễn phí cho mọi thành viên.
06Tôi nên làm gì nếu người thân của tôi gặp vấn đề về kiểm soát hành vi?
Bạn nên khuyên họ sử dụng tính năng tự khóa tài khoản và chủ động liên hệ với các tổ chức tư vấn tâm lý chuyên nghiệp để nhận trợ giúp.
07Hệ thống có bảo mật thông tin khi tôi yêu cầu hỗ trợ không?
Mọi yêu cầu hỗ trợ liên quan đến việc kiểm soát hành vi và chơi có trách nhiệm đều được bảo mật tuyệt đối theo chính sách quyền riêng tư.
08Tôi có thể tìm kiếm sự trợ giúp từ các tổ chức bên ngoài nào?
Bạn có thể tiếp cận các tổ chức uy tín toàn cầu như GamCare hoặc Gambling Therapy để nhận được sự tư vấn và hỗ trợ tâm lý chuyên sâu.